A medida que la industria de los superyates en Asia continúa creciendo, Fraser ha estado reforzando su presencia regional con una expansión estratégica en curso durante los últimos cinco años. Ahora que cuenta con un fuerte equipo de 10 en las ventas de yates, el corredor de chárter, la gestión y el marketing de Yacht, Fraser Asia se está fortaleciendo aún más por el apoyo continuo de la red global de la compañía.
In a roundtable discussion, Yacht Style gathered insights from the Fraser Asia team including Laura Verbrugge (Asia Manager, based in Hong Kong), Jacqueline Lee, Candy Li (Hong Kong-based yacht brokers), Suhaimi Badri (Singapore Manager) and Benjamin Tabuteau (Thailand Manager), as well as Fraser CEO Anders Kurtén and Senior Broker Jan Jaap Minnema, ambos con sede en Mónaco.
Fraser Asia ha estado expandiendo a su equipo en los últimos cinco años en múltiples oficinas, que incluyen tres en Asia: Hong Kong, Singapur y Tailandia. ¿Cómo fortalece esto su presencia regional?
Laura Verbrugge: Asia es un mercado dinámico y en crecimiento, y tener el equipo adecuado en el terreno es crucial. Al traer talento de primer nivel, tanto en corretaje como en roles operativos, nos aseguramos de que nuestros clientes reciban el más alto nivel de servicio y que también entendemos la cultura y las necesidades locales.
Ya sea en ventas, chárter o administración, nuestro equipo ampliado nos permite ser más receptivos y proactivos para satisfacer las necesidades de los propietarios y compradores de yates en la región.
Jacqueline Lee y Candy Li: Hong Kong sigue siendo un centro fundamental para clientes de alto valor de la red. Con nuestro equipo ampliado, podemos ofrecer un servicio más personalizado desde adquisiciones de yates hasta gestión y logística de la carta. Nuestra conexión con la red global de Fraser significa que los clientes en la región de Asia tienen acceso a los mejores yates y experiencia en todo el mundo.
Suhaimi Badri: El papel de Singapur como puerta de entrada al sudeste asiático lo convierte en una base crítica para nosotros. Los nuevos miembros del equipo mejoran nuestra capacidad de gestionar transacciones complejas y requisitos reglamentarios, asegurando operaciones sin problemas para los propietarios que navegan en aguas de la ASEAN.
Benjamin Tabuteau: Tailandia continúa creciendo como un destino de crucero privado preferido en Asia, y nuestro equipo desempeña un papel de apoyo crítico en ese ecosistema. Ayudamos a los propietarios y capitanes con todo, desde el papeleo y el cumplimiento local hasta la coordinación, el mantenimiento y la gestión de la carta.
Respaldado por la red global de Fraser, nuestra experiencia en el terreno asegura que los yates que operan aquí no solo cumplen legalmente, sino que también se mantienen con los más altos estándares, lo que hace de Tailandia una base ideal para las operaciones de la carta.
Jan Jaap, como corredor senior que trabaja en la red global de Fraser, ¿cómo apoya el mercado de Asia?
Jan Jaap Minnema: Apoyar el mercado de Asia es una parte emocionante de lo que hago. Trabajar en nuestra red global significa que puedo conectar a los clientes en Asia no solo con los mejores yates disponibles localmente, sino también con oportunidades en todo el mundo.
La escena de yates de Asia está creciendo rápidamente, y cada cliente es diferente, algunos buscan yates de crucero familiar, otros para piezas de inversión serias, por lo que se trata de escuchar realmente, comprender lo que quieren y guiarlos a través de cada paso.
Me mantengo estrechamente conectado con nuestros equipos en el suelo en Hong Kong, Singapur, Tailandia y más allá, asegurándonos de ofrecer consejos que se adaptan, no solo copiados y pegados desde otro lugar. Ya sea que esté ayudando a un comprador por primera vez a encontrar el equipo de construcción correcto, establecer un programa de chárter o asesorar sobre las últimas tendencias del mercado, mi objetivo es hacer que todo el proceso sea suave, inteligente y agradable.
Con mis 25 años de experiencia en el yate en todo el mundo, un cliente tiene todos los beneficios de nuestros contactos con todos los astilleros principales en Italia, Países Bajos, Alemania y Turquía. Y honestamente, las relaciones son todo en este mercado. Se trata de confianza, discreción y estar allí a largo plazo, no solo un acuerdo. Eso es algo en lo que Fraser realmente cree y en cómo hemos construido lazos tan fuertes en toda la región.
¿Qué tendencias estás viendo en la escena de superyates de Asia?
Jan Jaap Minnema: el avance del mercado asiático en evolución. Ya no se trata solo de tener un yate, se trata de experiencias. Los clientes quieren ir más allá, a lugares como Papua Nueva Guinea o islas ocultas de Indonesia, por lo que los yates exploradores tienen una gran demanda.
La personalización no es negociable ahora; Quieren yates que coincidan perfectamente con su estilo de vida, por dentro y por fuera. La sostenibilidad ya no es una ‘agradable de tener’: las construcciones híbridas y la tecnología ecológica realmente se están poniendo en cuenta.
La alquiler también explota, con más personas que intentan antes de comprar, especialmente en Tailandia y Filipinas. Honestamente, Asia no es ‘el próximo mercado’, ya está aquí y es serio.
¿Cuál es el camino por delante para Fraser Asia?
Laura Verbrugge: Para nuestros clientes, esta expansión se traduce directamente en un mejor servicio y más oportunidades. Ahora podemos entregar tiempos de respuesta más rápidos, ya que nuestra presencia local elimina las barreras en la zona temporal, las selecciones de yates más amplias y el apoyo más localizado en los terrenos de crucero clave de Asia.
Nuestro equipo en crecimiento significa que cada cliente recibe una atención más dedicada, ya sea que estén buscando comprar, vender, fletar o administrar su yate.
Jan Jaap Minnema: El futuro se trata de la experiencia local con el alcance global. Ya sea que un cliente esté en Bangkok o Mónaco, se beneficie de la red unificada de Fraser en más de 20 países y territorios, una verdadera rareza en esta industria.
Con equipos más fuertes en los mercados asiáticos clave y el respaldo de los recursos mundiales de Fraser con más de 300 especialistas, estamos perfectamente posicionados para acompañar a nuestros clientes en su próximo capítulo de Superyacht. Esta poderosa combinación de conocimiento local y escala internacional convierte a Fraser en el socio natural para los entusiastas más exigentes de Asia.
Anders, como CEO de Fraser, ¿puede proporcionar una nota final?
Anders Kurtén: Después de pasar dos días en la Cumbre de Superyates Asia-Pacífico de este año, y los días posteriores con nuestro equipo de Fraser en el terreno en Hong Kong, estoy cada vez más convencido de que Asia es uno de los mercados emergentes más prometedores para los servicios de superyates. Y encuentro que nuestros valores de honestidad, integridad y respeto de Fraser se encogen bien con las diversas culturas que encontramos en los principales mercados asiáticos donde tenemos presencia.
Como siempre, tener las mejores personas en el terreno es clave porque nuestros clientes generalmente no están interesados en trabajar con la compañía ‘más grande’ sino con la mejor. Y gestionando para ser el mejor, el tamaño seguirá automáticamente en función del servicio de calidad que se proporciona, una y otra vez.
Recientemente agregó algunas nuevas contrataciones clave a nuestro equipo de Fraser Asia, nos deja cada vez más posicionados para capitalizar el crecimiento significativo que espero que la región nos ofrezca en los próximos años.
fraseryachts.com
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